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Protección de beneficios y medidas antifraude
Una gran parte de nuestro trabajo es cuidar a nuestros clientes, el trabajo que hacemos para proteger su información personal y detener las transacciones fraudulentas. El equipo de Profit Protection de STRIPE trabaja las 24 horas del día, los siete días de la semana para garantizar que las amenazas se mitiguen de la manera más eficaz y eficiente posible.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes no se vean interrumpidos por la verificación de fraudes, mientras monitoreamos las transacciones para detectar pedidos fraudulentos. Utilizamos un sistema antifraude automático que revisa cada pedido de todo el mundo y luego selecciona un máximo de 0,87 % para revisión manual por parte del equipo de STRIPE.
Durante el año fiscal de septiembre de 2016 a agosto de 2017, el equipo identificó un fraude de 120 000 € que, de lo contrario, podría haber resultado en una "devolución de cargo" y pérdida de inventario. Una devolución de cargo es un reembolso realizado por una compañía de tarjeta de crédito a su titular de tarjeta. Las devoluciones de cargo ocurren cuando un tarjetahabiente disputa un artículo cargado a su tarjeta, generalmente porque afirma que no autorizó la transacción. Luego, el reembolso se reembolsa a FashionMood, lo que genera una pérdida financiera.
Seguridad de datos
Como empresa en línea, somos muy conscientes de la seguridad de nuestro sitio y nos tomamos muy en serio la protección de los datos de nuestros clientes. Nuestro director de seguridad de la información se dedica a combatir todas las infracciones de seguridad de TI y mejoramos continuamente nuestros sistemas, evaluando cómo nos comparamos con los mejores del mundo.
Hemos implementado controles de seguridad técnica y física para evitar el acceso no autorizado a los datos de los clientes. Garantizamos el uso de:
Restricciones de acceso.
Cifrado de datos de clientes.
Sistemas de alerta.
Protección SSL/TLS.
Protección 3D-Secure.
No se guardan datos bancarios.