Gewinnschutz und Betrugsbekämpfungsmaßnahmen
Ein großer Teil unserer Arbeit besteht darin, uns um unsere Kunden zu kümmern, die Arbeit, die wir leisten, um ihre persönlichen Daten zu schützen und betrügerische Transaktionen zu stoppen. Das Profit Protection Team von STRIPE arbeitet rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, um sicherzustellen, dass Bedrohungen so effektiv und effizient wie möglich gemindert werden.
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden nicht durch Betrugsprüfungen unterbrochen werden, während wir Transaktionen überwachen, um betrügerische Bestellungen aufzudecken. Wir verwenden ein automatisches Betrugsbekämpfungssystem, das jede Bestellung aus der ganzen Welt überprüft und dann maximal 0,87 % für die manuelle Überprüfung durch das STRIPE-Team auswählt.
Während des Geschäftsjahres von September 2016 bis August 2017 identifizierte das Team einen Betrug in Höhe von 120.000 €, der andernfalls zu einer „Rückbuchung“ und einem Bestandsverlust hätte führen können. Eine Rückbuchung ist eine Rückerstattung, die von einem Kreditkartenunternehmen an seinen Karteninhaber vorgenommen wird. Rückbuchungen treten auf, wenn ein Karteninhaber einen seiner Karte belasteten Betrag anfechtet, normalerweise weil er behauptet, die Transaktion nicht autorisiert zu haben. Die Rückerstattung wird dann an FashionMood zurückerstattet, was zu einem finanziellen Verlust führt.
Datensicherheit
Als Online-Händler sind wir uns der Sicherheit unserer Seite sehr bewusst und nehmen den Schutz der Daten unserer Kunden sehr ernst. Unser Chief Information Security Officer widmet sich der Bekämpfung aller IT-Sicherheitsverletzungen, und wir verbessern unsere Systeme kontinuierlich, indem wir bewerten, wie wir uns im Vergleich zu den Besten der Welt behaupten.
Wir haben technische und physische Sicherheitskontrollen implementiert, um unbefugten Zugriff auf Kundendaten zu verhindern. Wir garantieren die Verwendung von:
Zugangsbeschränkungen.
Verschlüsselung von Kundendaten.
Warnsysteme.
SSL/TLS-Schutz.
3D-Secure-Schutz.
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